Fort- und Weiterbildung  /  07. September 2020, 09.00 - 12.00 Uhr

Online-Seminar »Professionelle Kommunikation in und zwischen Teams: Feedback geben und nehmen«

Eigenverantwortliches Arbeiten in Teams erfordert hohe Professionalität in der Kommunikation mit Teamkollegen und -kolleginnen. Verständlicherweise wird gefordert, dass die Beteiligten offen und gleichzeitig wertschätzend miteinander umgehen und schwierige Situationen autonom klären sollen. Dies erfordert Kenntnisse und Fähigkeiten, unterschiedliche Sichtweisen klären und annehmbar formulieren zu können.

Inhalt

  • Wahrnehmung und Wahrgebung: Wie gestalten wir unsere Wirklichkeit?
  • Aus Gedanken werden Worte: Wie kann ich meine Wirklichkeitskonstruktion für andere nachvollziehbar formulieren?
  • Die Kunst, Feedback zu geben: Wie bleibe ich authentisch und gleichzeitig wertschätzend in meiner Kommunikation?
  • Wie gehe ich lösungsorientiert mit nicht-konstruktivem Feedback um?
  • Wie mache ich meine Rolle, aus der ich Feedback heraus gebe transparent?
  • Wie stellt sich mein Anspruch/meine Möglichkeiten Feedback zu bekommen/geben auf Grund meiner Rolle dar? 

Ziele

Nach diesem Online-Seminar wissen die Teilnehmenden wie sie ihre Wahrnehmung und Perspektiven als konstruktives Feedback verständlich und gleichzeitig wertschätzend formulieren können und die Sichtweise von Gesprächspartnern wohlwollend klären können.