Fort- und Weiterbildung  /  1.3.2018  -  2.3.2018, 9:00 - 17:00

Kurs »Effizient kommunizieren in IT-Projekten«

Inhalt

Projektanforderungen als bewegliches Ziel verstehen

  • Anforderungen klar formulieren und gezielt hinterfragen
  • Schnelle Reaktion auf veränderte Anforderungen
  • Überblick der wichtigsten Prozessmodelle (insbes. Scrum)

Effektive Kommunikation

  • Zielgerichteter Einsatz von Tools zur Kommunikation
  • Stärken und Schwächen verschiedener Kommunikationsmedien
  • Stakeholdergerechte Kommunikation
  • Gesprächs- und Fragetechniken
  • Souveräne Reaktion in unerwarteten Situationen

Zusammenarbeit im Team

  • Gemeinsame Verantwortung für Projektziele
  • Erkennen und Wertschätzung individueller Ressourcen von Projektbeteiligten
  • Konstruktiv schwieriges Feedback geben

Typische Situationen in IT-Projekten

  • Praxisbeispiele der Teilnehmer
  • Erfahrungsaustausch
  • Unterschiedliche Sichtweisen (z. B. Programmierer vs. Verkauf)